В РОССИИ НАЧАЛОСЬ ТЕСТИРОВАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ПОСЕТИТЕЛЕЙ ОТЕЛЕЙ ДЛЯ РАЗВИТИЯ УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ОТЕЛЯХ
Учёные Высшей школы экономики начали тестирование системы анализа отельного бизнеса, которая позволит упростить управление таким бизнесом
Совместно с партнёрами, учёные из Центра искусственного интеллекта НИУ ВШЭ разработали и начали тестирование новой платформы предиктивного маркетингового анализа для отелей. Это новшество уже внедрено в шести отелях, расположенных в Ленинградской области и Карелии.
Платформа использует искусственный интеллект для обработки данных о бронированиях, атрибутах бронирований, посещениях сайтов, активностях маркетинга, медиаплане и даже погодных условиях. Это позволяет прогнозировать спрос на гостиничные услуги с помощью умного алгоритма, а также предоставляет точные прогнозы числа бронирований и других параметров до одного часа с точностью около 88-94%.
Разработанное программное обеспечение поможет отелям в России эффективнее планировать свои маркетинговые активности и оптимизировать рекламные кампании, особенно в условиях сокращения предварительных бронирований и изменчивого спроса. Это значит, что отели смогут лучше адаптироваться к рыночным условиям и принимать более умные маркетинговые решения. Источник: https://www.ferra.ru/news/techlife/v-rossii-nachalos-testirovaniya-avtomaticheskogo-analiza-posetite...
