САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ ПО РАЗРЕШИТЕЛЬНОМУ РЕЖИМУ

С 1 апреля 2024 года поэтапно вводится режим проверок на кассах для товаров, подлежащих маркировке, для следующих категорий: табак, пиво, молочная продукция, упакованная вода, антисептики, БАД, обувь, фотоаппараты, шины, одежда, духи и безалкогольные напитки.

С этой даты поэтапно наступает запрет продажи товара, подлежащего обязательной маркировке, если при проверке кода маркировки на кассе верхнеуровневое кассовое ПО выдало ошибку.

В этой статье мы собрали ответы на самые частые вопросы отрасли по разрешительному режиму. Если вы не нашли ответ на свой вопрос - задайте его под статьей.

- Как работать на кассе с 1 апреля 2024 года

С 1 апреля при продаже сигарет, стиков и других видов табачной продукции, а также пива в кегах, кассовая
программа будет делать проверку качества продаваемых товаров по нескольким параметрам.
Если товар приобретается в блоке (например, блок сигарет, стиков), то вскрывать упаковку не нужно. Достаточно считать код с самого блока.

- Как происходит проверка

После того как вы отсканировали код маркировки с товара, кассовая программа обрабатывает запрос:

• Если код маркировки проверку прошел, товар появится в списке покупок;
• Если код маркировки проверку не прошел, то касса выдаст уведомление о запрете продажи такого товара.

- Сколько времени занимает проверка

Долю секунды. Время ожидания очереди не увеличится.

- Что делать, если товар проверку не прошел

1. Если товар не прошел проверку, необходимо сообщить покупателю: “Данный товар не прошел по кассе, так как есть сомнения в надлежащем качестве товара“.
2. Предложить покупателю замену товара.
3. Товар, который на кассе не прошел проверку, передать старшему по смене для проверки.

- Зачем вводится процедура проверки

Проверка на кассе позволяет исключить продажу просрочки или небезопасной продукции.

- Что делать, если временно отсутствует интернет или долгий ответ от кассового ПО?

1. Отсканируйте код маркировки на кассе товар добавится в чек. Касса настроена так, что при отсутствии интернета или долгого ответа при проверке блокировки товара не будет.
2. После обслуживания покупателя сообщите старшему по смене об отсутствии интернета или долгого ответа от кассы.

- Что делать с товаром, который вернул покупатель, а код маркировки уже отсканирован при продаже

Возврат товара с маркировкой не отличается от возврата любого другого товара. Необходимо оформить на кассе возврат по чеку, товар с этим кодом снова будет доступен к повторной продаже

- Все ли табачные изделия подлежат разрешительному режиму?

Да. С 1 апреля 2024 года разрешительный режим будет распространяться на все табачные товарные группы, включая альтернативную табачную продукцию и никотиносодержащую продукцию.

- Чем проверка средствами ККТ (ФФД 1.2) отличается от проверки через ПО?

Основное отличие заключается в том, что через программное обеспечение больше перечень проверяемых параметров, такие как: срок годности, статус и т.д.

- Какие затраты понесет предприниматель при подключении разрешительного режима на кассах?

Предприниматели при подключении разрешительного режима на кассах не несут никаких дополнительных трат. Необходимо только обновить кассовое ПО. Если вы используете подписку, то все обновления достанутся в рамках этой подписки. Прошивку на ККТ, а также сканер - обновлять не нужно.